{#item}

안녕하세요. 앳플리 입니다.

문의하신 제품 초기화 방법은 배터리를 뺐다가 10분뒤 다시 끼우시는 방법이 있습니다.
배터리를 다시 끼우신뒤 딱딱하고 평평한곳에서 영점을 먼저 잡고 측정해보시기 부탁 드립니다.
상기 방법을 다 확인하셨는데도 동일한 문제가 발생하신다면 딱딱하고 평평한곳에서 체중을 측정 하는 동영상을 짧게 찍어 카카오톡으로 전송해 주시면 확인후 안내해 드리겠습니다.

-카카오톡 상담 요청 방법 -
카카오톡 앱 접속 >[앳플리] 검색 > [앳플리] 채널 추가 후 상담원과 채팅하기 선택>[채팅창에 "상담"이라고 채팅입력] > 메뉴에서 문의내용을 순차적으로 선택 > 상담원연결
* 상담 가능시간(평일 10:00~17:00)에 전송해 주셔야 확인 가능 합니다.

감사합니다.